職位描述
崗位職責:
1. 負責售后客服工作,解答客戶咨詢,處理客戶投訴及售后問題,維護客戶關系。
2. 跟進銷售訂單,確??蛻粲唵渭皶r處理和交付,提升客戶滿意度。
3. 收集客戶反饋,協(xié)助改進產(chǎn)品和服務,提升公司競爭力。
4. 參與培訓并不斷提升個人業(yè)務能力和服務水平。
任職要求:
1. 具有良好的溝通和表達能力,具備服務意識和團隊合作精神。
2. 工作細致認真,有責任心和耐心,能夠承受工作壓力。
3. 不限學歷和工作年限,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4. 福利待遇:社保、帶薪年假、帶薪培訓、良好的工作環(huán)境以及廣闊的晉升空間。 聯(lián)系我時請說明是在酒泉熱線看到的……